Pusat Bantuan
Panduan & FAQ Wablast
Pelajari cara menautkan nomor, memahami alur kampanye, memantau komisi, dan menarik saldo.
Mulai sebagai member
Akun member digunakan untuk menghubungkan nomor pengirim, memantau aktivitas, dan mengelola komisi.
Daftar dan masuk
Buat akun dengan data yang benar, lalu masuk ke dashboard member.
Periksa data akun
Buka menu Akun untuk memeriksa nama dan nomor WhatsApp. Isi rekening atau e-wallet saat Anda ingin menarik saldo.
Buka Mesin Pengirim
Pilih menu WhatsApp (Setor Nomor) untuk menambahkan perangkat yang akan dipakai sebagai pengirim.
Hubungkan nomor WhatsApp
Nomor yang ditautkan adalah nomor pengirim. Nomor tujuan pesan berasal dari daftar target kampanye yang dikelola admin.
Tambahkan perangkat
Di Mesin Pengirim, tekan Tambah Perangkat dan ikuti pilihan sambungan yang tampil.
Pindai QR dari ponsel
Buka WhatsApp di ponsel, pilih Perangkat tertaut, lalu Tautkan perangkat. Pindai QR yang muncul di web. Jika memakai kode pasangan, ikuti petunjuk pada layar.
Tunggu status Siap kirim
Proses sinkronisasi dapat memerlukan waktu. Tekan Refresh Status dan pastikan perangkat benar-benar berstatus Siap kirim sebelum mengharapkan tugas pengiriman.
Jaga sambungan
Jika status berubah menjadi Perlu sambung ulang atau Terputus, buka Mesin Pengirim dan tautkan kembali. Perangkat yang tidak siap tidak dapat dipakai untuk blast.
Kapan pesan blast dikirim?
Admin menyiapkan isi pesan, banner, nomor tujuan, dan mengaktifkan kampanye. Member yang sudah menyambungkan WhatsApp memulai pengiriman sendiri dari Mesin Pengirim.
Admin menyiapkan kampanye
Kampanye harus memiliki nomor target yang valid. Menautkan WhatsApp saja belum memulai pengiriman.
Admin mengaktifkan kampanye
Target tersedia bagi semua member dengan perangkat WhatsApp siap. Aktivasi admin belum mengirim pesan.
Member menekan Jalankan Mesin
Pilih kecepatan dan, bila perlu, batas per sesi pada kartu perangkat. Tekan Jalankan Mesin; kampanye dan nomor target aktif diambil otomatis. Biarkan halaman terbuka selama mengirim; tombol Jeda menghentikan setelah pesan yang sedang diproses.
Target dibagi bersama
Setiap nomor target diklaim sekali untuk satu kampanye. Pengiriman mengikuti jeda dan kuota dari admin; member mendapat komisi untuk pesan yang berhasil dicatat.
Pantau hasil dan komisi
Gunakan riwayat untuk memeriksa aktivitas nomor Anda. Status pengiriman dapat diperbarui saat konfirmasi WhatsApp tersedia.
Lihat Riwayat Blast
Buka menu Riwayat dan pilih tab Blast untuk melihat waktu, nomor pengirim, target, status, serta komisi yang tercatat.
Pahami status pesan
Terkirim berarti aplikasi mencatat pengiriman. Centang dua atau status dibaca hanya muncul bila WhatsApp mengirim konfirmasi; status ini tidak selalu tersedia untuk setiap pesan.
Periksa saldo
Komisi mengikuti aturan aktif dan tercatat pada pesan yang dikirim dari perangkat Anda. Jumlah pesan bergantung pada target tersisa, kuota, dan waktu mesin dijalankan.
Tarik saldo komisi
Penarikan diproses setelah data rekening lengkap dan nominal memenuhi aturan yang tampil pada formulir.
Isi rekening atau e-wallet
Buka menu Akun, pilih bank atau e-wallet, lalu isi nomor dan nama pemilik rekening dengan benar. Simpan perubahan.
Ajukan penarikan
Buka Withdraw, periksa saldo, batas minimum dan maksimum, biaya admin, serta nominal yang akan diterima sebelum mengirim permintaan.
Pantau prosesnya
Permintaan masuk ke antrean admin. Status pending, disetujui, atau ditolak dapat dilihat pada Withdraw dan Riwayat.
Afiliasi dan bantuan
Kode referral dan informasi jaringan tersedia di menu Afiliasi. Jika ada kendala, kirim detail yang membantu CS menelusurinya.
Bagikan kode referral
Buka Afiliasi untuk melihat tautan atau kode milik Anda. Ketentuan komisi referral mengikuti pengaturan yang berlaku.
Laporkan kendala dengan jelas
Sertakan nama kampanye jika ada, nomor perangkat, waktu kejadian, status yang terlihat, dan tangkapan layar. Jangan kirim kata sandi atau kode OTP kepada siapa pun.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Pilih pertanyaan untuk melihat jawabannya.
Nomor sudah aktif, kenapa belum mengirim chat?
Nomor yang siap belum otomatis mengirim. Tunggu admin mengaktifkan kampanye hingga target tersedia, lalu tekan Jalankan Mesin pada kartu perangkat. Kampanye dan nomor target dipilih otomatis; halaman WhatsApp perlu tetap terbuka selama pengiriman.
Saya punya akun, apakah nomor saya otomatis masuk pool?
Belum. Anda perlu menambahkan dan menautkan perangkat WhatsApp sampai statusnya Siap kirim. Jumlah akun terdaftar tidak sama dengan jumlah perangkat yang siap mengirim.
QR sudah dipindai, tetapi status belum Siap kirim. Apa yang dilakukan?
Tunggu sinkronisasi, tekan Refresh Status, dan periksa Perangkat tertaut pada WhatsApp di ponsel. Jika sesi terputus atau keluar, tautkan ulang dari Mesin Pengirim. Hubungi CS bila masalah berulang.
Apakah setiap nomor mengirim pesan pada waktu yang sama?
Member dapat menjalankan perangkat masing-masing saat kampanye aktif. Sistem membagi target agar satu nomor tujuan tidak diambil dua perangkat untuk kampanye yang sama.
Kenapa kampanye atau pengiriman berhenti?
Pengiriman berhenti bila member menjeda mesin, kuota atau batas sesi tercapai, halaman ditutup, perangkat terputus, atau admin menjeda kampanye. Sisa target tetap berada dalam antrean.
Kenapa gambar atau banner tidak terlihat pada pesan?
Jika pengiriman media gagal, sistem dapat mencoba mengirim isi pesan sebagai teks. Periksa hasil di nomor tujuan dan laporkan kampanye serta waktu kejadian ke CS; jangan langsung mengirim ulang semua target karena sebagian pesan mungkin sudah masuk.
Mengapa centang diterima atau dibaca belum berubah?
Centang mengikuti konfirmasi dari WhatsApp jika tersedia. Tidak munculnya centang lanjutan tidak selalu berarti pesan gagal. Periksa detail riwayat dan konfirmasi ke penerima jika diperlukan.
Kapan saldo komisi bertambah?
Saldo mengikuti catatan pengiriman yang diproses sistem dan aturan komisi yang sedang berlaku. Nomor yang belum mendapat tugas atau pesan yang gagal tidak menghasilkan komisi pesan.
Bagaimana jika permintaan Withdraw ditolak?
Periksa status dan catatan admin pada riwayat penarikan. Pastikan nama dan nomor rekening sesuai, lalu hubungi CS jika masih membutuhkan penjelasan.
Masih perlu bantuan?
Jam layanan CS belum diumumkan. Untuk masalah pengiriman, sertakan waktu kejadian dan nomor perangkat.